Conditions générales de vente

Toutes les réservations sont soumises aux conditions ci-après acceptées par le client :

Réservation

Par téléphone +33 09 88 59 52 67 ou au 06 07 46 71 59, par e-mail contact@lheryssonne .ou en ligne sur notre site  sécurisé, sans frais pour vous ni commission pour nous à un intermédiaire.

Paiement

Les coordonnées de carte bancaire enregistrées lors de la réservation garantissent la réservation.

Le paiement s’effectuera lors de votre départ. Les paiements sont acceptés par cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard, ) ou chèque français, ou encore en espèces.
La taxe de séjour est perçue, en plus du prix de la chambre, selon délibération de communauté de commune Challans Gois , 0,45€ par adulte, par nuit .

Annulation

Sans frais jusqu’à deux jours avant le jour d’arrivée*.

Si vous annulez moins de 48h avant le jour d’arrivée (exemple : pour une arrivée le samedi, votre annulation intervient après 00h00 le jeudi,) le montant suivant, par chambre, sera débité de la carte bancaire ayant servi à garantir la réservation : la totalité de la réservation pour une ou deux nuits, deux nuitées pour une réservation de 3 ou 4 nuits.

*Pour les réservations faites pour 3 ou 4 chambres, ou pour 5 nuits et plus l’annulation doit intervenir au plus tard une semaine avant l’arrivée.(exemple : pour une arrivée le samedi, avant 00h00 le samedi précédent) A moins d’une semaine le montant suivant sera débité de la carte bancaire ayant servi à garantir la réservation : deux nuitées
( par chambre si plusieurs chambres)

En cas  de non présentation, la totalité du séjour est due .
Pour annuler nous vous demandons de nous appeler ou de nous envoyer un mail : vous recevrez ensuite un message  qui confirmera l’annulation. Sans ce message la réservation n’est pas annulée.

Les mêmes conditions s’appliquent en cas de modification de la durée du séjour  en cours de séjour.

Il est rappelé au client, conformément à l’article L. 121-21-8 12° du Code de la consommation, qu’il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L. 121-21 du Code de la consommation.

Traitement des données personnelles

Les informations vous concernant sont destinées au domaine de l’Héryssonne pour le traitement de votre réservation et la gestion de nos relations contractuelles. Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, et au RGPD vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant par courrier à l’Héryssonne . Nos données ne sont ni cédées gratuitement ni vendues à aucune entité extérieure.

Arrivée et départ

Les arrivées ont lieu entre 16 h et 19h, sauf cas particulier que nous vous invitons à nous signaler à l’avance. Vous pouvez disposer de la chambre jusqu’à 11h le jour du départ.

Nous serons heureux de vous accueillir, n’hésitez pas à nous interroger !